圓圓小舖新聘的小幫手~SHARP空氣清淨機
這一次maverick去東京除了選購球具,還有一個重要的任務就是扛空氣清淨機回來XD,因為圓圓小舖這幾年除了一直在增加球具的多樣性,也努力在提升其他的”無形服務”,小舖內的除濕機之前就一直有兩台在輪班XD,為的就是控制小舖內的溼度,以更保護現場的所有商品;而這次從日本帶回購入價格不怎麼便宜的空氣清淨機,主要也是希望在室內的部分,能幫助過濾部分懸浮粒子、甲醛等化學物質,讓球友在看球具的同時有更健康的環境
從添購這些現場設備,不難想像店家要維持良好的選購環境也是要付出一定成本的,這就讓maverick想到去年在PTT跟我爭論的鍵盤賣家,完全就是單以”商品成本”作為買賣的成本,把開店想得太簡單,完全低估現場的維持成本,以我自己的經驗,只能告訴這個鍵盤賣家,開店要投入的成本、心力和服務熱忱,比你想像中多太多了,跟你在FB用鍵盤和嘴砲在賣手套根本是南轅北轍,沒開店經驗還敢在PTT自己當鍵盤老闆教人家怎麼抓利潤率不就是一件很好笑的事嗎XD
當然,maverick賣手套這些年來不惜成本堅持要有一個開放式空間給球友選購,主要還是希望能提供台灣球友一個現場可以選購三百多咖美日進口手套的空間,畢竟這種環境在台灣是少之又少。我還記得鍵盤賣家曾說過店家沒甚麼了不起之類的話,他也能拿手套去面交讓買家看手套啊XD,但問題是有誰能把一般體育用品店的數十咖甚至數百咖手套數量全部拿去捷運站跟人家面交呢XD
高階棒球手套最好能現場看已經是老生常談,畢竟網路你能看到圖片、能知道尺寸、能請賣家量重量,但是實際手套和電腦螢幕的色差、手套皮革的觸感、整體的配重、順手度、手套的軟硬度、入手處的鬆緊等等,這些都是球友在網拍看了一百張圖片,或提問賣家一百個問題都比不上到現場試戴一次能更清楚的
上禮拜maverick印象蠻深的一個例子是,有球友透過朋友介紹來我這邊買手套,因為介紹他來的朋友之前跟我買了一咖SSK PROBRAIN覺得不錯,所以這位球友也鎖定Probrain系列商品,其實左邊這咖橡木色的master built edition本來是他事先做功課時所鎖定的,但這咖比較偏紮實的風格不大合他胃口,因此球友反而挑重現場臨時看到的右邊黃色probrain custom order,原因不是MBE皮革不好或有瑕疵怎樣的,而是probrain custom order較偏Q軟的皮革更對他的胃,這位球友希望稍微有即戰力的風格,加上黃色這咖的手感也更合手,最後就挑它囉
或許在網路上購買,這位球友會選擇MBE,但現場試戴後,結果是一百八十度大轉變,畢竟手感這種東西是網購看不到的啊~~來現場看套不但可以多重比較,還可以跟老闆討論手套知識,甚至喇低賽XD,何樂而不為呢XD。最後附上一張細心的朋友,端午節時從北部來圓圓小舖參觀後給我們的支持與肯定的LINE訊息,希望有更多朋友可以體會到我們在圓圓小舖現場投入的心血和熱忱的服務啊^^(跟上面那位鍵盤賣家是不一樣的哦,揪咪^.<)
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